Citations clients...

Journaux Officiels

Le JO publie les textes législatifs et réglementaires de la République française.

« A partir du choix d’Exalead et avec l’aide de l’intégrateur Sedona, nous avons pu développer et mettre en ligne en une quinzaine de jours le Journal Officiel des Associations qui reprend aujourd’hui une antériorité de dix ans avec plus de 1,2 millions d’annonces. Très rapidement, moins de 10 jours, nous avons développé en toute autonomie le service du BALO. En ligne depuis avril 2007, ce nouveau service abrite les annonces publiées au cours des trois dernières années. Au rythme de 30 000 annonces par an, pas moins de 100 000 annonces sont donc disponibles directement en ligne. »

« Le plus important de nos objectifs est atteint. Nous savons aujourd’hui que nous disposons d’un outil aussi puissant que polyvalent. Sa maîtrise est le gage de notre capacité à répondre de manière autonome à toutes les demandes de nos clients pour mettre en ligne leurs informations rapidement et en respectant leurs contraintes. »

« Nos réflexions, nos développements, nos possibilités ne sont pas limitées par les contingences de notre outil. Ainsi, nous travaillons actuellement à la réécriture du site du BOAMP qui comprend plus de 600 000 annonces dont 20 à 25 000 actives. Nous savons que grâce à Exalead, nous allons pouvoir offrir des fonctions de recherche beaucoup plus puissantes. »

Frédéric Porcu, Responsable Ingénierie au sein du Service des Systèmes d’Information de la Direction des Journaux Officiels

BRGM

Le Bureau de Recherches Géologiques et Minières est l'établissement de référence dans le domaine des Sciences de la Terre pour gérer les ressources et les risques du sol et du sous-sol.

« Exalead a su comprendre toute la spécificité de notre demande et la complexité des informations cartographiques contenues au sein du Géo portail. Notre satisfaction a toujours été au centre de leurs préoccupations, et nous avons pu respecter nos délais de mise en oeuvre avec un portail bien plus performant que précédemment. Nous avons beaucoup apprécié leur volonté de nous accompagner d'un bout à l'autre du projet. »

« L'implémentation s'est faite en trois mois et n'a nécessité aucun bouleversement au sein de notre système d'information, la collaboration avec les équipes d'Exalead a été très fructueuse. »

Jean-Marc Trouillard, Chef du service Systèmes et Technologies de l'Information du BRGM

LEEM

Le LEEM est le syndicat français des entreprises du médicament.

« Il était important de faire évoluer notre Extranet. Nous avons souhaité y intégrer un moteur de recherche performant et nous nous sommes tournés vers Exalead qui nous a proposé une solution adaptée aux spécificités de notre métier, particulièrement exigeant en termes d'outils. »

Richard Lerat, Secrétaire général du LEEM

Gameskoot

Le 1er moteur de recherche 100% jeux vidéos.

« Nous sommes ravis de pouvoir travailler avec Exalead, qui a su comprendre nos besoins pour le lancement de GameSkoot, et a mis à notre disposition le meilleur de sa technologie afin que nous puissions développer et proposer le seul moteur de recherche dédié à l'univers du jeu vidéo aujourd'hui disponible sur le marché. »

Philippe Corrot, PDG et fondateur de SplitGames

3 Suisses

Un des plus importants groupes de vente par correspondance en France.

« La disponibilité et la pertinence des informations renvoyées lors d'une requête sont au coeur même de nos problématiques de conquête et de fidélisation de clientèle. Nous avons testé la solution d'Exalead pendant un mois et celle-ci a répondu à toutes nos exigences pratiques et techniques, avec la possibilité d'automatiser les mises à jour, et des options de customisation de l'outil très étendues. »

Olivier Kinget, Responsable du studio web 3 Suisses

Manutan

Spécialiste de la vente à distance d'équipement et de consommables industriels et de bureau aux entreprises et collectivités locales. Le Groupe Manutan est présent dans 20 pays européens au travers de 23 sociétés.

« L'amélioration du moteur de recherche constituait une demande forte de la part de nos clients. Avec Exalead, nous avons trouvé la meilleure réponse. »

« Nous sommes impatients de mesurer l'impact d'Exalead sur l'évolution de nos ventes : moins de requêtes inabouties et plus d'aide pour arriver aux produits, doivent nous permettre de véritablement accompagner nos clients dans nos catalogues et donc d'améliorer nos résultats e-commerce. »

Pierre-Olivier Brial, Directeur E-Business, Manutan International

Rigthmove

Portail spécialisé dans l'immobilier possédant la plus importante base de données d'annonces sur l'ensemble du territoire britannique.

« Rechercher une maison ou un appartement sur Internet est totalement rentré dans les moeurs des habitants du Royaume-Uni. »

« Nous utilisions auparavant un outil conçu en interne, qui nous limitait à 100 résultats par requête. C'était largement insuffisant, surtout si l'on considère que notre base de données contient des informations sur plusieurs millions de propriétés sur l'ensemble du territoire britannique. »

« Avec Exalead CloudView, les visiteurs de Rightmove ont désormais accès à l'ensemble de notre base de données, et les acheteurs ou locataires potentiels ont toutes les chances d'y trouver la maison de leurs rêves. »

« Nous avons réalisé une évaluation technique approfondie des différentes solutions disponibles sur le marché, et nous avons conclu qu'Exalead avait la technologie la plus pointue, la vision la plus pertinente et encore plus important, la capacité à répondre rapidement à l'ensemble de nos besoins. Nous avons été impressionnés par les résultats obtenus avec Exalead CloudView et le nombre de fonctionnalités qu'il propose tout en restant extrêmement simple à implémenter. »

« Utiliser Exalead CloudView nous permet à la fois de réduire nos coûts d'administration et d'améliorer la qualité et la transparence du service proposé à nos visiteurs. »

Peter Brooks-Johnson, Directeur Marketing Produit chez Rightmove

118218

Leader des renseignements téléphoniques en France.

« La mise en œuvre d'un annuaire électronique en ligne est d'une grande complexité et nécessite généralement 12 à 24 mois de déploiement. Exalead nous a permis de lancer notre site 118218.fr en 2 mois en apportant des innovations très différenciantes et sans équivalents. L'audience de ce site a progressé de manière exponentielle depuis la mise en ligne. »

Bruno Massiet du Biest, PDG de 118 218 Le Numéro

CEA

Acteur majeur en matière de recherche, de développement et d’innovation, le Commissariat à l’Energie Atomique intervient dans trois grands domaines : l’énergie, les technologies pour l’information et la santé, la défense et la sécurité.

« Aujourd’hui, les responsables d’intranets peuvent soumettre leur site en renseignant directement un formulaire de soumission de site. En amont, nous les assistons pour optimiser l’indexation de leur site par le moteur de recherche (création de plans de sites, mise en oeuvre de fichiers « robots.txt »…). C’est un véritable travail d’équipe autour d’un objectif commun : l’optimisation de la visibilité du site pour valoriser au mieux son contenu sur l’intranet CEA. Nous travaillons aussi à « sponsoriser » certaines pages html par rapport à des sigles d’entités institutionnelles (directions, départements, services, laboratoires…) ou de projets et applicatifs internes à l’entreprise. Nous nous intéressons également à la prise en compte de synonymies dans les requêtes.

La Solution Exalead nous apporte des réponses à toutes ces questions. Notre outil de recherche est également configuré de façon à refléter la structure organisationnelle du CEA et des sites intranet correspondants. Chaque pôle fonctionnel, direction opérationnelle et centre fait l’objet d’une «source», c'est-à-dire d’un regroupement de sites dans l’index du moteur de recherche.

L’utilisateur peut ainsi ouvrir ou restreindre à volonté ses recherches soit en prenant en compte les réponses en provenance de l’ensemble des sources, soit en limitant sa recherche à une ou plusieurs sources. Que ce soit d’un point de vue informatique ou du point de vue des utilisateurs, exalead one:search remplit parfaitement les missions pour lesquelles nous l’avons choisi.

Nous savons aussi que nous disposons désormais d’un outil puissant et évolutif grâce auquel nous pourrons répondre à de nombreux besoins d’accès à l’information qui s’annoncent dans les années à venir…. »

Christine IOOSS, Chef de projet en recherche documentaire, expert "moteur de recherche"

Carlson Wagonlit Travel

Le n°2 mondial dans le domaine de la gestion des voyages d’affaires, avec une position de n°1 en Amérique latine, en Asie-Pacifique et en EMOA (Europe, Moyen-Orient et Afrique).

Entretien avec Sophie Le Cornec, responsable des intranets Carlson Wagonlit Travel

- Pourquoi Exalead CloudView ?
Tout simplement parce que exalead:one enterprise a été choisi à 100% par nos testeurs et que ce logiciel respectait l'ensemble des contraintes explicitées ci-dessus.
Pour les aspects fonctionnels, nous avons en effet mis à disposition d'un pool d'utilisateurs européens trois moteurs à évaluer selon différents critères : pertinence, rapidité, ergonomie, etc. Et les suffrages et commentaires ne nous ont en réalité pas laissé le choix !

- Quels aspects du produit ont été plus particulièrement appréciés ?
La navigation dans les résultats d'abord. En effet, exalead:one enterprise une fois dimensionné pour Carlson Wagonlit, propose aux utilisateurs un système de recherche itérative avec des guides de recherche dynamique. Les utilisateurs ont la possibilité d'affiner leur recherche soit en choisissant une langue, soit en choisissant un intranet spécifique soit en cliquant sur des concepts sémantiques. Le résumé, l'indication par une icône du format de document des résultats ont été aussi été remarqués. Enfin, le correcteur d'orthographe a été jugé très performant.

- D'un point de vue plus technique comment s'est déroulé l'implémentation de l'outil ?
Assez simplement en réalité. D'abord nous avons été agréablement surpris par la facilité et la rapidité de la mise en oeuvre. Et puis, l'ensemble des fonctionnalités proposées est intégré au produit (correcteur d'orthographe, catégorisation, etc.), et les processus sont entièrement automatisés. Notre travail a consisté à imaginer l'interface et à assurer l'indexation des contenus par l'outil.

- Quels sont les bénéfices pour votre groupe et pour vos collaborateurs ?
Nous n'avons pas encore eu le temps de calculer le ROI de l'outil, toutefois, les retours sont déjà positifs si l'on regarde le taux d'utilisation de l'application. Nos collaborateurs perdent moins de temps à retrouver les documents qu'ils recherchent, ils réutilisent de manière plus systématique ce qui a déjà été fait et surtout, ils partagent entre entités européennes. Avec le moteur de recherche, nos intranets sont devenus de véritables outils de référence et d'identification au groupe.

INRIA

L’Institut National de Recherche en Informatique et Automatique est un établissement public à caractère scientifique et technologique (EPST) placé sous la tutelle du Ministère de la Recherche et du Ministère de l’Economie, des Finances et de l’Industrie.

« La sélection par mots clés se rapportant aux termes de la requête a été le principal critère de différenciation en faveur d’Exalead : sans aucune configuration particulière, Exalead contextualise le sujet traité. Dans une moindre mesure, le module de traduction Systran a été aussi un atout. »

« La possibilité de configurer l’indexeur de façon plus fine qu’à travers la seule interface graphique était également importante pour les informaticiens que nous sommes et Exalead nous permettait de préciser finement ce que nous voulions indexer ou pas ainsi que ce qui devait être accessible en extranet ou uniquement en intranet. »

« En ligne depuis mars 2005 sur inria.fr, le nouveau moteur de recherche a été bien accueilli par les utilisateurs. Ils ont découvert et commencé à apprécier la possibilité d’affiner leurs requêtes par Unité de recherche, Thème de recherche, Auteur, Date, Projet, Type de publication, etc., ce à quoi ils n’étaient pas habitués. Toute requête peut aussi être lancée en français. Afin de faciliter l’adoption du nouvel outil, l’INRIA a informé les utilisateurs internes et a mis en ligne une rubrique d’aide à l’utilisation de ses principales fonctionnalités. Les utilisateurs sont satisfaits du service rendu et nous, sur le plan technique, nous le sommes aussi. Cela ouvre la voie à de nouveaux projets qui nous permettront d’exploiter plus pleinement et à plus grande échelle les ressources d’Exalead. »

« Nous avons trouvé chez Exalead non seulement un produit remarquable, mais aussi des interlocuteurs – tant commerciaux que techniques – compétents et ayant du répondant. »

Bruno Marmol, Responsable informatique à la Direction de l’Information Scientifique et Technique

ARF

L'ARF (Advertising Research Foundation), première fondation dédiée à la collecte de contenus et au partage de connaissances liées à l'industrie de la publicité aux Etats-Unis.

« Grâce à Exalead, nos membres auront tout de suite accès à l'ensemble des connaissances que nous possédons, nous considérons cette brique Moteur comme un outil d'aide à la décision indispensable pour tous nos collaborateurs, quelle que soit leur position au sein du groupe. »

Steve Rappaport, Directeur des solutions d'information au sein de l'ARF

SVP

Le leader du conseil par téléphone.

« A l'issue de notre phase de tests, la solution d'Exalead s'est très nettement démarquée des offres concurrentes. En plus d'une grande facilité d'installation et d'un réel accompagnement du projet par leurs équipes, la rapidité des recherches et la fiabilité du produit ont été à la hauteur de nos attentes. Le moteur de recherche étant amené à devenir un centre névralgique de notre système d'information, nous sommes ravis de pouvoir collaborer avec un éditeur nous offrant un tel niveau de performance. »

Thierry Guinebertier, DSI adjoint chez SVP

« Grâce à cet outil, nous espérons pouvoir améliorer notre productivité de façon significative dès les semaines à venir, et que chacun des consultants gagnera un temps considérable dans son accès à l'information, avec une interface homogène, simplifiée et unifiée qui lui permettra de capitaliser les savoirs plus facilement. Le choix d'Exalead est stratégique pour nous dans la mesure où il s'inscrit dans une réelle réflexion sur l'évolution de notre politique documentaire et de notre traitement de l'information. »

Olivier Lenormand, PDG du Groupe SVP

ISCS LTD

Spécialiste de la distribution et de la revente de produits IT au Maghreb et en Afrique francophone.

« Nous avons 10 ans d'expérience sur le Maghreb et l'Afrique Francophone et nous sommes ravis de pouvoir mettre cette profonde connaissance du marché au profit d'un éditeur comme Exalead. Les opportunités et les besoins sont importants dans ces 25 pays, et grâce à nous, Exalead deviendra rapidement un acteur incontournable de ce marché. »

Christian Licavoli, Directeur Général d’ISCS LTD

Knowings

Editeur de logiciels qui développe et commercialise des solutions collaboratives de gestion de contenu permettant aux entreprises et aux organisations de maîtriser trois nouveaux facteurs clés de succès : la veille/intelligence économique, la gestion des connaissances (Knowledge Management) et le travail collaboratif.

« Ce partenariat est tout à fait en phase avec notre stratégie d'intégration de technologies innovantes et reconnues pour créer des produits complets et packagés. Exalead nous apporte son expertise technologique avec son moteur de recherche ergonomique et efficace. » Patrick Michels ajoute également que ce partenariat permet à Knowings d'améliorer encore ses offres existantes mais également d'innover. « Nous lançons ainsi le PackVeille, une nouvelle solution dédiée au marché de la veille qui innove radicalement en combinant moteur de recherche multi sources, gestion des connaissances et travail collaboratif. »

Patrick Michels, PDG de Knowings

Lingway

Editeur de moteurs de recherche spécialisés, LINGWAY s'appuie sur de puissants composants sémantiques multilingues - développés notamment dans la cadre de projets de recherche européens et nationaux - et des ressources linguistiques métiers pour proposer aux entreprises des solutions d'analyse et de recherche adaptées à leurs secteurs d'activités.

« Nous sommes particulièrement heureux de ce partenariat avec Exalead. Grâce à la complémentarité de nos technologies nous allons permettre aux entreprises, au-delà des enjeux de la recherche d'informations, de mieux valoriser l'ensemble de leur patrimoine informationnel. »

« Nous sommes ravis de pouvoir franchir une étape supplémentaire dans notre partenariat avec Exalead. La complémentarité de nos technologies va nous permettre d'apporter une solution globale beaucoup plus à même de répondre aux problématiques informationnelles de nos clients communs. »

Bernard Normier, Président Directeur Général de Lingway

Atempo

Editeur de logiciels, leader en gestion sécurisée du cycle de vie de l’information (ILM).

« Nos clients sont unanimes quant à l’importance des fonctionnalités de recherche et d’indexation. »

« Avec Exalead, nous avons choisi le partenaire technologique dont la solution offre ce type de fonctionnalités et s’intègre facilement avec notre plate-forme d’archivage. »

Fabrice de Salaberry, Président Directeur Général chez Atempo S.A.

EntropySoft

Le spécialiste mondial de l'intégration des données non structurées et acteur incontournable du marché de l'ECI (Enterprise Content Integration).

« Chaque jour, le nombre de sources d'information se multiplie au sein de l'entreprise. Nos solutions permettent aux éditeurs comme Exalead de simplifier considérablement l'accès à ces référentiels. Nous sommes très heureux de participer à l'enrichissement du catalogue de connecteurs d'Exalead et de renforcer ainsi l'offre entreprise de cet éditeur en pleine expansion. »

Nicolas Maquaire, CEO et fondateur d'EntropySoft